Politique d’expédition
I. Commande
Après avoir placé le ou les produits dans le Panier, le Client sera amené à choisir la méthode de réception de sa commande : En retrait boutique ou Livraison à domicile. S’il choisit d’être livré, il sera demandé au Client de remplir une fiche d’informations avec son Nom et Prénom, son adresse mail, son numéro de téléphone et l’adresse postale de livraison. Suite à cela, le Client devra accepter les Conditions Générales de Vente avant d’accéder au paiement. Le paiement effectué, le Client recevra un mail de confirmation de commande.
Concernant les délais, si :
- Le Client souhaite être livré dans une ville où la société Les Trois Pinardiers est implantée, la livraison peut être effectuée dans un délai d’un jour ouvré, selon la disponibilité du ou des produits et de notre service de livraison.
- Le Client souhaite être livré dans une ville où la société Les Trois Pinardiers n’est pas implantée, la livraison sera effectuée par Mondial Relay sous 7 jours ouvrés et à récupérer dans le point relais le plus proche de l’adresse du domicile renseignée par le Client.
Les informations énoncées par le client, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
B. Réception du colis
Une fois le colis reçu, le Client est invité à vérifier que le nombre de colis et de produits correspond bien à ce qui est indiqué dans le document d’accompagnement, que l’emballage est entier, non endommagé et bien conservé.
C. Retrait des produits en cas d’absence du Client
En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les produits devront être retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Les Trois Pinardiers qui se réserve le droit d’en rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du Client.
